あくまで「業績アップ」にこだわった、
店舗オペレーションコンサルティング

目的はモチベーションアップや効率化ではなく、あくまで「業績アップ」を第一としており、モチベーションアップや効率化はそのための手段と考えています。当社ではグループ運営の携帯ショップで培ったオペレーションや仕組みづくりなどを基にクライアント様と一緒に独自のオペレーションを作り上げ業績アップに貢献していきます。

APECSの強み

マニュアルを当てはめることはしない。
エリア・立地・年齢層によって異なる戦略をオリジナルで立案。

• 

  店舗によって異なる
  強み・課題を分析

• 

  業績アップは単発では意味がない
  継続・定着する仕組みを構築

• 

  徹底的な現場主義
  提案前も実践中も現場訪問体制あり

事前調査にて、改善が難しいと
判断した場合、
その旨を正直に打ち明け、
お断りすることがあります。

当社は結果にコミットし、当社のサポート終了後も継続して実績を残せる仕組みを提供しておりますので、改善が難しい、実績を残せない、仕組み化が難しいなど成果の提供が不可能だと判断した場合に、恐縮ですがお断りさせていただくことがあります。

コンサルティングメニュー

• 

  業績アップのための
  トータルコンサルティング

  携帯ショップは運営されている企業様にショップのランクアップや業績アップにつながる当社のノウハウを提供いたします。現状分析から改善提案、実行、アフターサポートまで一貫したメニューとなります。

• 

  スポット対応の
  オプションメニュー

  トータルコンサルティングと異なり「研修をしたいが資料や時間がない」「人手不足」「効果のあるイベントをしたい」などスポットのみでの対応メニューです。お気軽にご相談ください。

• スタッフ教育・研修
• マネジメント
• イベント企画
• プロモーション
• 店舗オペレーション
• 店舗設計

コンサルティングを受け、
実績を伸ばした店長の声

• 堺地区 auショップS店

  2018年3月〜

  

  1. 導入前Cランク

  2. 6ヶ月後Sランク

  3. 以降、Sランクを
     継続して達成

  店舗オペレーションによる業務効率が
  大幅UP、
  店舗ランクもC→Sランク

  席数が少なくオペレーションにこれといった工夫はしてなかったのですが、APECS導入後、第3者目線による問題点の追求で改善点の提案で自店舗に最適なオペレーションづくりができました。豊富な経験によるノウハウにて支援いただき、店舗ランクをC→Sまで向上させることができ大変感謝しています。

  問題点

  • カウンターが5席しかなく回転率が悪い
  • 人員不足による対応数少
  • 店長多忙による管理不足

  改善案

  • 分業オペレーションによる回転率向上
  • 当社スタッフによる人員補助
  • 副店長、販売リーダー任命で負担軽減
  • 独自ルールによる管理徹底

• 南河内地区 auショップS店

  2019年7月〜

  

  1. 導入前Cランク

  2. 6ヶ月後Sランク

  3. 以降、Sランクを
     継続して達成

  販売に対する考え方、
  接客の質が変わったと感じました

  実績が伸び悩んでいた原因が、販売の基礎となる知識や能力が欠乏していることでしたが指導・教育方法を明確に理解していませんでした。そこで、APECSさんの営業基礎研修・モバイル研修プログラムを受け、さらに実践的なロールプレイ学習を取り組んだことによって、改めてお客様のニーズを聞き出せる販売の仕方が身に付きました。難易度が低いものから高いものまで様々な販売方法を学ぶことができました。使い方や使い時もきちんと学習できたおかげで、販売の実績も無事に上げることができました。

  問題点

  • 決まったオペレーションがなく各スタッフそれぞれでの
    営業による営業活動不足
  • 人員不足による対応数少
  • 店長多忙による管理不足

  改善案

  • 独自のオペレーションマニュアルの作成でスタッフごとの
    役割をつけて営業活動を活発に行うようにした
  • 当社スタッフによる人員補助
  • 副店長、販売リーダー任命で負担軽減
  • 独自ルールによる管理徹底

コンサルティングフロー コンサルティングフロー

1. 無料相談会
2. 面接・
   実地調査
3. 見積書の提出
4. ご契約
5. 改善プランの
   提案
6. プランの実践
7. 検証・改善プラン
   の
   再提出
8. 継続的な改善と
   成長へ

よくあるご質問

他のコンサルティングサービスと違いや強みはありますか？

他社サービスでは販売応援を行い短期・単発的に売上増加を図ることが多いのですが、APECSではオペレーションの改善などの施策を通じてノウハウの定着を目的としています。ただし、ランクアップのための販売応援を行うことも可能です。

コンサルティング料金はいくらですか？

店舗の実情や環境を踏まえ、提供する施策が異なります。それにより難易度が高く課題が多い場合はコンサルタントの調査回数が増えるなど、料金が大きく変動する可能性があります。お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

コンサルタントはどのような人ですか？

現場を知り尽くし、様々な店舗の店長を経験した実績豊富なコンサルタントが対応します。無理難題と言われた店舗のランクアップを実現したノウハウを持ち、キャリアから講師を依頼されることもあるため、コンサルティング品質は自信があります。

お知らせ

• 2021.03.03

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